NA ROVINU
Ptejte se, na co máte chuť.

Zajímá Vás cokoli ohledně našeho jídla? Máte hlad po informacích? Chcete vědět, co se děje pod pokličkou? Tak to jste tu správně! Máme odpověď na všechno. Odpovídáme jedině na rovinu!

Zpět na otázky
Naše hodnoty

Proc nelze promitnout rozdilnou vysi dane pri objedavce tady a s sebou? Ze by jidlo s sebou bylo lacinejsi, kdyz se na nej i jinak pohlizi.

Miroslav Š.
aus Ferlach, K
se ptá
Zobrazit odpověďSkrýt odpověďPřehrát odpověď
Pro sledování otázky
musíte být přihlášeni
Naše odpověď
Naše hodnoty
-
20. srpna 2013 20:56

Jsme fastfoodová restaurace, ale pořád restaurace, Miroslave. Když si v tradiční restauraci objednáš jídlo a necháš si ho zabalit s sebou, taky za něj nezaplatíš míň.

×
Živiny

Vaše jídla jsou hodně těžká. Čím to?

Kristýna T.
aus Ferlach, K
se ptá
Zobrazit odpověďSkrýt odpověďPřehrát odpověď
Pro sledování otázky
musíte být přihlášeni
Naše odpověď
Živiny
-
12. května 2013 19:24

Kristýno, my bychom spíše řekli, že záleží na množství a volbě pokrmu. „Těžko“ ti může být i po vydatné porci salátu nebo zeleniny. Pokud máš chuť se kvalitně a dobře najíst, můžeš v McDonald´s sáhnout po po širokém rejstříku pokrmů: po burgeru s porcí masa nebo po křupavých hranolkách... A když potřebuješ něco lehčího, naše McWrapy a saláty ti poskytnou svěží alternativu. Abychom zákazníkům usnadnili volbu, publikujeme nutriční hodnoty - informace najdeš přímo v restauraci na zadní straně každé papírové podložky i v nutriční brožuře, nebo na webových stránkách www.mcdonalds.cz a www.mcdonaldsmenu.info.

×
Výroba

ty černé tečky v čoko shaku jsou kousky čokolády?

Michal V.
aus Ferlach, K
se ptá
Zobrazit odpověďSkrýt odpověďPřehrát odpověď
Pro sledování otázky
musíte být přihlášeni
Naše odpověď
Výroba
-
26. října 2013 16:43


Ahoj Michale. Sirup do čokoládového shaku obsahuje kakaový prášek, který není úplně rozpustný, takže se může stát, že je v našlehaném shaku vidět jako tečky.

×
Ostatní

Mají tučnáci kolena ???

Petr K.
aus Ferlach, K
se ptá
Zobrazit odpověďSkrýt odpověďPřehrát odpověď
Pro sledování otázky
musíte být přihlášeni
Naše odpověď
Ostatní
-
20. dubna 2014 13:13

To je záhada nejvyššího kalibru, Petře, srovnatelná s otázkou, zda si lze olíznout loket. Naštěstí ale existuje snadná odpověď a dozvíš se ji i bez marných pokoutných manévrů: zavítej do našeho Happy Studia a na www.happystudio.com si zdarma stáhni digitální knihu „Zázraky přírody“. Pokud by sekce tučňáků nezodpověděla dotazovanou fyziologickou stavbu, vyčkej. Happy Meal totiž reaguje na aktuální trendy a tučňáci i jejich kolena teď jasně hýbou světem… ;)

×
Brambory

Občas se mi stane,že hranolky jsou přesolené.Přitom uvádíte,že jsou soleny vždy stejným množstvím soli.Jak se to tedy může stát?

Pájis G.
aus Ferlach, K
se ptá
Zobrazit odpověďSkrýt odpověďPřehrát odpověď
Pro sledování otázky
musíte být přihlášeni
Naše odpověď
Brambory
-
16. ledna 2014 12:50

Pájis, je to tak jak říkáš. Dávka soli na porci hranolek je přesně stanovena, a naše speciální slánky jsou dokonce vybaveny dávkovačem. Celou várku je po osolení třeba ještě promíchat. Jsme všichni jen lidé, kteří čas od času chybují, je proto možné, že várka, ze které byla tvá porce, nebyla promíchána úplně dokonale. Každý ovšem máme chuťové pohárky jinak citlivé, a pokud se ti naše hranolky zdají příliš slané, vždy můžeš požádat obsluhu o porci z nové várky, která ještě nebyla osolena. Uvidíš, že to bude trvat jen o chvilku déle.

×
Ostatní

Bude někdy možné koupit produkt, který ukazujete v reklamě, i ve vaší restauraci? Jde o klamání zákazníka, minimálně jeho psychiky:-)

Janča K.
aus Ferlach, K
se ptá
Zobrazit odpověďSkrýt odpověďPřehrát odpověď
Pro sledování otázky
musíte být přihlášeni
Naše odpověď
Ostatní
-
20. července 2014 22:23

Milá Jančo, můžeme tě ubezpečit, že produkt, který vidíš na reklamních fotografiích je identický s tím, který dostaneš i v libovolné provozovně McDonald’s. Jediný rozdíl spočívá v tom, že na obrázku jsou jednotlivý ingredience naaranžovány tak, aby je zákazník dobře viděl. Pokud se chceš dozvědět více o celém procesu focení, podívej se na přiložené video:

×
Nabídka

Dobry den, maji pracovnici povinnost vyzadovat od zakazniku kupony z akci?

dana v.
aus Ferlach, K
se ptá
Zobrazit odpověďSkrýt odpověďPřehrát odpověď
Pro sledování otázky
musíte být přihlášeni
Naše odpověď
Nabídka
-
5. února 2014 00:06

Milá Dano, pokud chtějí naši zákazníci uplatnit slevu, musí se kuponem prokázat. Pokud tedy platí kupónová akce samozřejmě. :)

×
Nabídka

Zdravím ,je možnost že se v nabídce objeví burger "amerických" rozměru? Bigmac je fajn ale v americe dostanete i kylový burger.. =)

Honza Ť.
aus Ferlach, K
se ptá
Zobrazit odpověďSkrýt odpověďPřehrát odpověď
Pro sledování otázky
musíte být přihlášeni
Naše odpověď
Nabídka
-
8. prosince 2013 19:57

Zdravíme, Honzo. Obyvatelé USA jsou proslavení láskou k velkým věcem, od automobilů po sendviče. Nicméně i ve Spojených státech od „nabídky XXL“ upustili, protože McDonald’s se celosvětově snaží motivovat zákazníky k zodpovědnému a vyváženému stravování. Z tohoto důvodu se do „kilových burgerů“ nebudeme pouštět ani my.

×
Nabídka

Kdy budou zase slevovy kupony?

Klarka L.
aus Ferlach, K
se ptá
Zobrazit odpověďSkrýt odpověďPřehrát odpověď
Pro sledování otázky
musíte být přihlášeni
Naše odpověď
Nabídka
-
29. května 2014 08:15

Ahoj Klárko, potěšíme tě – už jsou. :)

×
Nabídka

kdy bude nějaká nová zmrzlina

Radek T.
aus Ferlach, K
se ptá
Zobrazit odpověďSkrýt odpověďPřehrát odpověď
Pro sledování otázky
musíte být přihlášeni
Naše odpověď
Nabídka
-
14. dubna 2014 17:52

Nové McFlurry je tu teprve krátce a ty bys už chtěl další změnu, Radku? :) Této ovocné smršti chceme nechat tolik prostoru, kolik si za svou šťavnatost zaslouží… Takže nové příchuti se samozřejmě dočkáš, ale až se venkovní teploty sníží a Cornetto udělá malinovo-citronovou tečku za svým letním angažmá u McFlurry ;)

×
Naše hodnoty

ahoj,mamVaseRestauraceVeliceV oblibe,aleVelmiCastoSeMiStane ZV mcDriveZapomenou na omacky,extraHrany atp,to me mrzi,jak se ma clovek branit?

kveta p.
aus Ferlach, K
se ptá
Zobrazit odpověďSkrýt odpověďPřehrát odpověď
Pro sledování otázky
musíte být přihlášeni
Naše odpověď
Naše hodnoty
-
23. června 2013 17:12

Nás to mrzí dvounásob, Květo. Pokud se ti stane, že nedostaneš to, na co máš v rámci své objednávky nárok, je nejlepší řešit to přímo na místě s obsluhou nebo s manažerem prodejny. Můžeš nám také dát vědět mailem na pripominky@cz.mcd.com a my se postaráme, aby se situace změnila.

×
Nabídka

Proč už není chikker?

Petr G.
aus Ferlach, K
se ptá
Zobrazit odpověďSkrýt odpověďPřehrát odpověď
Pro sledování otázky
musíte být přihlášeni
Naše odpověď
Nabídka
-
5. října 2014 09:20

Změna je život, Petře, a tak jsme uštědřili někdejším Fajnovkám novou fasádu a trochu jsme upravili jejich sestavu. Z kuřecího křídla ovšem pořád zůstává ve hře Chickenburger a Snack Wrap.

×
Nahrávám další otázky…